Информационно-новостной портал города Ярославль: основные события, афиша, справочная служба, адреса, телефоны... Бизнес, спорт, культура, кино, экономика, медицина и здоровье, наука.Информационный городской портал Ярославля. Статьи, публикации, мнения, последние новости центра Ярославской области.
Войти на сайт
Имя:   Пароль: 
Регистрация  |  Забыли пароль?
  ПОИСК  
<< 2006 >>
<< ДЕКАБРЬ >>
пн вт ср чт пт сб вс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Категории:


Статьи | Категория: Бизнес и финансы | Закидоны руководителей: факты и комментарии Всего статей: 203
Закидоны руководителей: факты и комментарии
Бизнес и финансы
20 декабря 2006, 15:50

1643 часа в год человек в среднем проводит на рабочем месте (по оценке экспертов инвестиционного банка UBS). Все это время им в большинстве случаев кто-нибудь руководит: дает установки, ставит задачи, проверяет сделанное… При помощи форумцев мы собрали подборку «закидонов» руководителей, а наши эксперты определили по ним — что за люди нами управляют.

Шокирующий публику

Marty:
Мой бывший босс никак не мог расстаться с канареечного цвета стареньким «Москвичом», подаренным ему папой то ли на окончание школы, то ли на совершеннолетие. Он упорно ездил на нем и смеялся над недоуменными взглядами коллег и партнеров. Однажды жарким летним днем в офисе запахло горелым: запах шел из окна. Через некоторое время выяснилось, что загорелся любимый автомобиль босса. И успело все в капоте выгореть… Так что вы думаете? Он его отремонтировал!


Людмила Ушакова

Людмила Ушакова, директор компании по подбору персонала:
Как правило, люди с нестандартным мышлением и поведением добиваются большего успеха в бизнесе. Конечно, если их эксцентричные привычки не наносят вред непосредственно персоналу и бизнесу. Главное — не перейти грань между нарушением стереотипа и шокированием публики.


Анна Берколайко

Анна Берколайко, социолог, специалист в области Human resourses:
А мне кажется, возможен другой взгляд на проблему. Человек уверен в себе, ему не требуется внешних подтверждений собственной значимости. К тому же, по всей видимости, он человек сентиментальный. И еще умеет быть преданным родным и, наверное, друзьям.
Хотя, поскольку подобное поведение сильно выпадало из принятых представлений о поведении начальников, он мог бы найти компромисс между умом и сердцем. «Москвич» оставить для частных поездок, а в остальных случаях пользоваться служебным автомобилем.

Заговаривающий зубы

Podarochek:
Один из моих прежних руководителей имел особенность душевно и подолгу беседовать на абсолютно любые темы, в то время как работник приходил к нему с совершенно определенной проблемой — будь то оптимизация распределения трудовых ресурсов или наболевший финансовый вопрос. При этом шеф очень плавно переводил разговор на глобальные проблемы, с радостью делился очень любопытной информацией и спрашивал совета именно в той области, в которой работник был профи…Как результат — ты напрочь забывал, с чем пришел, и, преисполненный собственной значимости и уникальности, гордо удалялся в свои владения…

Людмила Ушакова:
Вывод, который напрашивается из этого краткого описания, таков: руководитель владеет хорошим навыком делегирования и искусством грамотной коммуникации, в результате которой сотрудники приходят к нужным выводам самостоятельно.

Анна Берколайко:
Судя по описанию, никаких кризисов в организации после подобных случаев не следовало. Так что могу только поддержать Людмилу — начальник умеет и обязанности грамотно распределять, и сотрудников грамотно мотивировать.

Идущий на риск

Mishina:
А мне как-то всегда везло на боссов… Вполне адекватные люди, не без странностей, но у кого их нет-то?.. просто у босса странности виднее, чем у подчиненных. И все их обсуждают гораздо более заинтересованно… У меня с боссами чаще всего были стратегические расхождения, а не по мелочам. Один босс, к примеру, строил свою стратегию раскрутки периодического издания от того факта, что ежедневно в Москве продается 8 млн лотерейных билетов. А поскольку его журнальный проект был, по сути, лотереей для подписчиков — он предполагал, что уж каких-нибудь 300 тыс наберет. Я охрипла ему доказывать, что покупают лотерейные билеты и подписываются на периодические издания РАЗНЫЕ люди!.. Эмпирическим путем было доказано, что я — права. Но само по себе сотрудничество было очень интересным. Во многих областях, кроме издательского дела, этот босс очень хорошо разбирался и многому меня научил…

Людмила Ушакова:
Можно сказать, что этот руководитель не человек правил, а человек возможностей. Он ставит амбициозные цели, рискует и берет на себя ответственность за результат. Переубедить такого человека возможно, но аргументация должна быть действительно профессиональной. А с другой стороны, если бы такому начальнику попался бы более авантюристичный руководитель проекта, то, возможно, сейчас бы мы имели еще одно успешное издания федерального масштаба с креативной лотерейной концепцией.

Анна Берколайко:
Каждый человек имеет право на ошибку, даже начальник. Можно было дать ему попробовать сделать, как он хочет. Тогда он либо увидел бы ошибку сам, либо заразил своей энергией команду и набрал требуемые 300 тыс. Радует подход сотрудника, который многому смог научиться у начальника.

Запускающий веники

Lotos111:
Да что говорить, бывают начальники-«упыри». Один такой вампир мне достался! Совещание начинается за 1,5 часа до конца рабочего времени. Так эта сво… об одном и том же в течении часа говорит, режет задачи направо и налево, при том, что всё необходимо сделать к утру. Выходишь злой с совещания, и начинается суета. Летаешь как веник: ставишь задачи своим подчинённым (но в 50% случаев всё равно на работе задерживались).

Людмила Ушакова:
В этом случае мы явно имеем дело с неэффективным менеджментом. Такой руководитель — беда для своих подчиненных.

Анна Берколайко:
А если задачи возникли срочно и их надо срочно решить? Потом я бы уточнила, требовал ли он соблюдения формальных рамок рабочего дня (фиксировал ли опоздания, требовал ли отчет за каждую минуту и т.п.). Если нет, то вполне возможно, что он просто был «совой». Конечно, не самый эффективный способ руководства, но не фатальный, на мой взгляд.

Тяжелый случай

Doc:
Когда я был главредом московского журнала «Фотодело», моим боссом был знаменитый П-ко — человек настолько одиозный, что пойти к нему работать мог только я — человек тогда в московском издательском бизнесе новый. Этот феерический господин — бывший спортсмен-борец, небольшого росточка, но совершенно квадратный, — отличался авторитаризмом, доходящим до абсурда.
Человек категорически не умел делегировать полномочия — невозможно было купить коробку скрепок без его личной визы. Все тексты журнала, иллюстрации, названия рубрик, вид верстки каждой страницы — вообще все должно было идти в работу только после его высочайшего благословления. Естественно, что он постоянно оказывался бешено занят, времени у него ни на что не хватало — ни на что, кроме совещаний, на которых должны были присутствовать все сотрудники. Людей отрывали от работы на пару часов, чтобы он мог всласть поорать, что никто ни черта не делает, один он за всех трудится.
Это все можно было бы пережить, но дело в том, он начисто забывал собственные решения, и утвержденная уже им статья в последний момент с мясом вырывалась из верстки, как абсолютно ни на что не годная. Впрочем, тут я приспособился — и подавал одну и ту же статью на утверждение несколько раз, пока генератор случайных чисел в его голове не выбрасывал положительное решение.
Еще одним любопытным принципом его деятельности было стремление обманывать всех и вся по мелочам и по-крупному. Он кидал рекламодателей и распространителей, причем иной раз совершенно явно себе в убыток, он кидал сотрудников, урезая им зарплату под самыми разными предлогами…
Наше сотрудничество закончилось, когда он отказался заплатить гонорары внештатникам, предлагая их кинуть и набрать новых. Я голос сорвал, взывая уже не к совести его, а к элементарной логике — сфера фотобизнеса слишком узка, чтобы можно было кидать очень немногочисленных специалистов, которые «в теме». Увы, всякое несогласие господин П-ко воспринимал как покушение на его авторитет… Тогда я заявил, что увольняюсь. Результат был феерический — босс сказал, что он наймет киллеров, которые взорвут мою машину, а меня убьют. Именно в таком порядке.
Слово за слово — и мы подрались прямо у него в кабинете. Как это часто случается, суперагрессивный на словах, он оказался на физическую расправу трусоват. Я ушел, провожаемый воплями о братках, которые «порвут» меня прямо сегодня. Однако я рассудил, что если он зажал мне зарплату, то на братков тем более пожлобится. Так и вышло.

Людмила Ушакова:
Здесь мы имеем дело с совершенно неадекватным параноидальным типом руководства. Как это не странно, компании, возглавляемые такими личностями, не умирают сразу. Люди приспосабливаются, привыкают работать под давлением, даже иногда умудряются быть эффективными. Безусловно, это очень хорошая жизненная школа, но если у вас нет цели «заразиться» или «пасть смертью храбрых», то лучше здесь долго не задерживаться.

Анна Берколайко:
Тяжелый случай, однако… Но что странно, и по сей день есть такие же начальники. И их вполне себе терпят сотрудники. И они даже бывают успешными. Вот только кайфа всем мало, если только сотрудники и начальники не мазохисты. Ибо так издеваться над собой…

Блюдущий нравственность

Klukoffka:
Моя начальница была немножко с «прибабахом». Типичная старая дева: под 40, без мужа и детей. Кстати, похожа на Хакамаду. Однажды летом я пришла на работу в брючках, сквозь которые слегка просвечивались стринги. Она подозвала меня и спросила:
— Танечка, милая, а что у тебя на ж…? (да-да, она именно так и спросила -«ж…»).
Я подумала, что запачкалась, но потом смекнула, в чем дело. Стринги моей тетке не понравились… Она попросила снять их сейчас же. Просто подошла и сказала:
— Иди домой и переодень трусы!
А то своим видом я якобы затормозила работу всего издательского дома.
Мы терпели ее год. Потом всей редакцией пошли и написали заявление по собственному желанию. Естественно, никому их не подписали. Тогда нас вызвали к нашему учредителю. Он выслушал наши мнения. На следующий день нам сказали, что ее сняли.

Людмила Ушакова:
Из всего сказанного «прибабаха» руководителя не видно, но этот руководитель не владеет навыком конструктивной критики. Она выбрала неприемлемую форму, но, по сути, абсолютно права. Какой бы демократичной не была организация, и какой бы дресс-код не был принят в этой компании, прозрачные вещи (при любом типе белья) неуместны. Всегда можно оставаться модным и стильным, не посягая на нормы приличия.

Анна Берколайко:
Встретилась я как-то на семинаре с молодой девушкой, которая для придания себе очарования любила надевать цветное белье под прозрачную юбку. Причем меняла его раза три на день. И тоже, наверное, возмутилась бы, скажи ей кто, что это стиль одежды не для делового мероприятия. Тут обеим надо было думать. Начальнице облечь свои замечание в более корректную форму, а сотруднице оставлять возможность созерцания своих прелестей для более подходящих мест.

Любящий животных

Sashka:
Пришлось мне как-то работать под началом сразу двух директоров. Прихожу утром на работу. Никого еще нет, а на полу — мусор, вода, крошки: ясное дело — надо убрать. Сонно так направляюсь в WC за веником, открываю дверь, и на меня с возвышения практически кидается здоровенная чумазая индоутка!!! Еще и орет при этом страшно и крыльями машет… В общем, пол так и остался грязным. Оказалось, что мой сердобольный шеф не позволил птичке умереть от холода и голода в сугробе и привез эту штуковину в офис. А предупредить забыл как-то…
Второй шеф как-то огорошил просьбой:
— Вы не могли бы сейчас поехать ко мне домой? У меня там собака рожает и двое детей практически в истерике.
Пришлось ехать: детям мороженое, бабе цветы. Всех успокоили, всех родили, потом года полтора меня держали в курсе, как там «мой» щенок.

Анна Берколайко:
Ну что сказать, добрые люди, животных любят. Конечно, просьбы не совсем типичные, как и поведение. Если было неприятно — надо было вежливо отказываться.

Цветовод-любитель

Max:
Самый опасный босс — тот, который любит… цветы. Моей девушке не повезло попасть на работу в администрацию, где один очень крупный чиновник увлекался… — нет, болел! — цветами. Поначалу он просто требовал от подчиненных поливать его коллекцию растений, расставленную по всему кабинету — а кабинет этот бо-о-льшущий.
Но однажды ему подарили 3 плошки с незнакомыми растениями. Босс решил, что должен знать о своих любимцах все, и вышел в коридор наводить справки. На беду, навстречу ему попалась моя девушка с коллегой. Так, сказал босс, выясните, что это за цветы и наклейте на каждую плошку бумажку с названием, чтобы я не забыл. Деваться было некуда. В ход пошел Интернет, опрос знакомых, потом опрос всех подряд…
На следующий день моя девушка приволокла из дома энциклопедию по цветам. Цветы в плошках сравнивали с картинками из энциклопедии, наконец, идентифицировали два цветка из трех. Третий — никак. Кончилось тем, что босс обозвал ни в чем не повинных девушек бестолковыми и выставил из кабинета.

Анна Берколайко:
Любое хобби легко может перерасти в манию. А нельзя было предложить нанять садовода? Или пригласить его на консультацию хотя бы?

Метущий пургу

Martin:
Иногда складывается впечатление, что начальники — с другой планеты. У меня была «леди-босс» (миссис икс). Когда она что-то говорила, у меня поначалу было впечатление, что один я ее не понимаю. Все сидели с умным видом и кивали. Ну и я тоже всячески пытался делать вид, что я ее понимаю, как никто другой. Примера не приведу: такой набор слов, списанный из всяких умных книжек, без ста грамм не выговоришь. И все это запутано в какую-то одну, понятную только ей, интрижку. А она приходила в восторг, когда все просто сидели и ничего не могли ей в ответ сказать. Потом меня мой коллега порадовал: заговорщески на ухо шепнул, что «миссис икс» реально гонит, причем постоянно. У меня как гора с плеч свалилась.

Users:
Мой начальник чушь несёт постоянно, когда меня видит: никогда спокойно мимо не пройдёт — обязательно ляпнет ерунду.

Людмила Ушакова:
В любой коммуникации основное — это обратная связь. Здесь она явно отсутствует. Руководитель явно не понимает, что он не достигает цели и между ним и сотрудниками есть коммуникационный барьер. И еще можно сделать предположение, что этот руководитель слишком увлекся метафорическим стилем управленческого общения, когда цели и задачи ставятся не напрямую, а облекаются в формы иносказаний. Но не исключено, что мы просто прочитали историю сотрудника, который не умеет или не хочет слышать.

Анна Берколайко:
И я таких начальников видывала. Обычно такое поведение маскирует собственную управленческую некомпетентность. Но вот что интересно — почему же никто не задавал уточняющих вопросов? Или устраивала такая ситуация?

Сидящий на столе

Hanoy:
Моя начальница любит покричать на своего мужа по телефону. А еще она ест «Ролтон» и прочую дешевую еду быстрого приготовления, несмотря на приличный заработок.

Katrin II:
У меня был босс — любитель сидеть с ногами на столе и с папиросой «Кавказ» во рту… Когда кто-нибудь из гостей неожиданно входил, то он смущался и бурчал на меня, что не предупредила о приходе гостя…
Ещё был босс, которому каждое утро нужно было обязательно съесть пирожное и выпить кофе. Он с вечера оставлял денег в столе и настаивал, чтоб к его приходу пирожное было на столе, а кофе готов к подаче. Мне пришлось забыть об опозданиях, чтоб успевать всё подготовить.

Людмила Ушакова:
Искренне жаль обоих начальников. Если об этих случаях кандидат рассказал бы нам на интервью, то мы никогда бы не представили его на административные позиции. Никаких отклонений в поведении начальников нет, а вот секретарь явно не профессионален.

Анна Берколайко:
Согласна с Людмилой. Особенно умиляет, что пришлось забыть об опозданиях.

От редакции:

Леонид Брежнев, Генеральный секретарь ЦК КПСС любил голубей и активно прививал эту любовь населению. Евгений Чичваркин, генеральный директор «Евросети», носит расписные, рваные джинсы и бреет виски по-панковски… Босс — такой же человек, как мы с вами: со своими привычками, особенностями и странностями. Только его странности — заметнее: от них зависит атмосфера в офисе и наше желание ходить на работу.


Над текстом работала Ирина Мартынова
Рисовал Руслан Гончар

Комментариев: 0

© 2005–2018 «Лучший Город». Все права защищены.
Контакты  |  Реклама на порталах

Лента новостей RSS

При частичном использовании материалов портала
гиперссылка (hyperlink) на «Лучший Город — Ярославль» обязательна.
Полное использование материалов возможно только
с разрешения редакции.

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика
Поиск по сайту
 
Расширенный поиск  |  Карта сайта

Лучшая строительная фирма в Москве-это Termovilla