Информационно-новостной портал города Ярославль: основные события, афиша, справочная служба, адреса, телефоны... Бизнес, спорт, культура, кино, экономика, медицина и здоровье, наука.Информационный городской портал Ярославля. Статьи, публикации, мнения, последние новости центра Ярославской области.
Войти на сайт
Имя:   Пароль: 
Регистрация  |  Забыли пароль?
  ПОИСК  
Форум | Бизнес в лучшем городе | Тема: Как управлять инцидентами?
Как управлять инцидентами?

Имя: zerof (Новичок)
Дата: 1 июля 2024 года, 14:50
Ответить с цитированием / Ответить
У меня есть несколько вопросов по мониторингу IT инфраструктуры. В частности, я хотел бы узнать, как эффективно управлять инцидентами в этой области. Также интересует, можно ли автоматизировать этот процесс?



Средняя оценка: 1,61
Re: Как управлять инцидентами? к предыдущему сообщению в дереве

Имя: gaua (Новичок)
Кому: zerof
Дата: 1 июля 2024 года, 15:33
Ответить с цитированием / Ответить
Существует множество инструментов, которые могут помочь вам в этом процессе. Некоторые из них включают в себя такие продукты, как ServiceNow, BMC Remedy и Cherwell. Они предоставляют централизованную платформу для управления инцидентами, отслеживания их статуса и обеспечения прозрачности процесса.

Re: Как управлять инцидентами? к предыдущему сообщению в дереве

Имя: serbin (Новичок)
Кому: gaua
Дата: 1 июля 2024 года, 16:22
Ответить с цитированием / Ответить
Такие платформы, что назвали выше, предоставляют централизованное управление инцидентами, позволяют отслеживать статус и обеспечивают прозрачность процесса. Кроме того, они также предлагают возможности автоматизации определенных задач, таких как эскалация инцидентов или уведомление заинтересованных сторон. Но помните, что каждый бизнес уникален, поэтому важно выбрать инструмент, который лучше всего подходит для ваших нужд. Еще могу рекомендовать эту систему мониторинга it инфраструктуры http://gmonit.ru/


© 2005–2024 «Лучший Город». Все права защищены.
Контакты  |  Реклама на порталах

Лента новостей RSS

При частичном использовании материалов портала
гиперссылка (hyperlink) на «Лучший Город — Ярославль» обязательна.
Полное использование материалов возможно только
с разрешения редакции.

Интернет-портал Лучший Город (Best City)
Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 79138 от 22.09.2020
Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель — ООО «ВСС»
Главный редактор — Куранов Ю.Г.
E-mail: sales@best-city.ru
Телефон: +7 (903) 798-68-89

Поиск по сайту
 
Расширенный поиск  |  Карта сайта