Хочу понять, довольны ли мои клиенты обслуживанием, перечнем услуг и вообще, нравиться ли им бывать у нас в заведении. Хотелось бы это как-то сделать анонимно. Что посоветуете?
Re: Нужно собрать мнение клиентов
Имя: mba (Новичок)
Кому: miran
Дата: 17 июля 2025 года, 21:22
Я думаю, что в этой ситуации самым правильным решением будет просто создать свое тайное голосование на страничке вашего заведения. Это даст самый объективный результат. А сделать это вы можете по ссылке https://www.testograf.ru/ Думаю этого варианта вам будет предостаточно. Но не факт, что все захотят проходить опрос. К этому вы тоже должны быть готовы.
Re: Нужно собрать мнение клиентов
Имя: kalink (Новичок)
Кому: miran
Дата: 17 июля 2025 года, 21:27
Не думаю, что это хорошая идея! Вы же поймите, посетители, которые ваши, напишут хорошие отзывы, а кому вы не нравитесь — те и вовсе воздержатся от опроса. Или же просто поставят дизлайк и вы даже не будете знать причину. Опрос, как по мне, не вариант в случае автора.
Re: Нужно собрать мнение клиентов
Имя: ane4ka (Новичок)
Кому: miran
Дата: 21 февраля 2026 года, 11:10
Недавно я понял, что просто наблюдать за командой и опираться на внешние признаки её работы уже недостаточно. Даже когда все задачи выполняются, а отчёты приходят вовремя, остаются незаметные моменты — недовольство, перегрузка, недосказанность. Часто эти сигналы теряются в ежедневной рутине, а на обычных встречах сотрудники не всегда готовы говорить откровенно. Тогда я решил использовать более системный подход и обратился к Jinn, чтобы создать опрос для сотрудников. В отличие от стандартных анкет или бумажных опросов, здесь процесс был простым и быстрым: готовая структура вопросов позволила адаптировать их под конкретные нужды команды без лишней бюрократии. Вопросы охватывали разные аспекты — от удовлетворённости работой и распределения нагрузки до качества коммуникаций и вовлечённости в процессы. Анонимность дала людям уверенность отвечать честно, без опасений, что их слова будут истолкованы неверно. После анализа результатов стало видно, где команда работает слаженно, а где накапливается напряжение. Я получил не просто набор цифр, а полноценную картину: кто нуждается в поддержке, какие процессы стоит изменить, а какие — развивать дальше. Особенно полезно было наблюдать динамику: как после внесённых корректировок меняется восприятие работы и настроение сотрудников. Этот опыт показал, что обратная связь — не разовое действие, а постоянный инструмент управления. Теперь опросы через Jinn стали частью регулярной практики: они помогают принимать решения на основе фактов, корректировать внутренние процессы и строить работу команды более осознанно, без лишней догадки и недопониманий.
Сетевое издание Лучший Город / Best City (ЭЛ № ФС 77 - 79138), 18+
Выдан Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель — ООО «ВСС»
Главный редактор — Куранов Ю.Г.
Редакция: sales@best-city.ru, +7 (903) 798-68-89
